U poslovnom svijetu, komunikacija je ključna, a odabir pravih riječi može značiti razliku između uspjeha i neuspjeha. Postoji nekoliko generičkih izraza koje često koristimo, ali koji zvuče neiskreno i neprofesionalno. Pa krenimo u mali detox poslovnog riječnika.
MISLIM DA SMO NA ISTOJ STRANI – Ovaj se izraz često koristi kako bi se izbjegla otvorena rasprava o različitim mišljenjima. Međutim, ako se slažete s drugom stranom oko nečega, možda je najbolje odmah otvoreno reći oko koji se to pitanje u potpunosti slažete.
TO NIJE MOJA ODGOVORNOST – Čak i da je to istina, postoji puno načina da se to kaže u drugačijem obliku. Ovako ljudi mogu pretpostaviti da niste timski igrač, a to nije baš najbolje. Bolje je tražiti načine kako zajednički riješiti nešto čak i onda kada to nije službeno vaša odgovornost.
PREDLAŽEM DA BUDEMO PROAKTIVNI – Ovaj izraz je postao kliše i ne nosi više nikakvu težinu. Ostavlja otvoreno pitanja o tome tko bi trebao na koji način do kada i na čemu to biti proaktivan. Ukoliko želite utjecaj dogovorite tko će biti zadužen za što i na koji način očekujete da se pokaže inicijativa. Inače ništa od pomaka.
Uz ove izraze u slične loše generičke ubrajamo i SAMO KAŽEM,,,,,, RADIT ĆEMO NA TOME…. TO JE SAMO MOJ POSAO
Svi takvi izrazi su problematični jer nemaju jasnoću i ne osiguravaju dovoljno informacija o budućim aktivnostima. Većina od njih zvuči neiskreno i neprofesionalno pa ih probajte što više izbjegavati.
Umjesto toga budite konkretni i iskreni. To će puno vije vrijednosti dati vašoj poslovnoj komunikaciji od generičkih izjava koji pokazuju da vam nije stalo razumjeti okružje i drugu osobu.